Es importante asegurarnos decir lo que querimos decir, comprender lo que quieren decir los demás y permitir a los demás que comprendan lo que quieren decir.? ¿Eres coach y quieres aprender y desarrollar tus habilidades para ayudar a tus clientes a desarrollar su capacidad de liderazgo?Es por esto que hay situaciones en que es muy importante comu